في دراسة سنوية تجريها منظمة تقارير المستهلك عن علامات السيارات الأكثر اعتمادية، قامت المنظمة بإجراء استطلاع رأي إلكتروني حيث سألت عن المشاكل التي واجهها العملاء في سياراتهم خلال العام الماضي، وقامت بالكشف عن القائمة والتي أوضحت التالي. 

في المركز الأول ولا غرابة هنا هي لكزس، بـ 76 نقطة، والتي تحافظ على سيادتها في الجودة والموثوقية وولاء العملاء، وفي المركز الثاني مازدا بـ 75 نقطة، ثم تويوتا وإنفينيتي.

بالنسبة لفئات السيارات نفسها، فقد وضحت الدراسة أن فئات السيدان والهاتشباك والكوبيه أكثر اعتمادية بالمجمل مقارنة بسيارات الكروس أوفر والـ SUV، بينما أسوأهم هي سيارات البيك أب والميني فان.

وتغطي الدراسة جوانب مثل المحرك وناقل الحركة والنظام الكهربائي والهيكل الخارجي، وتضع الدراسة بناءً على ذلك تقييماً من الصفر إلى 100 لعلامات السيارات في الموثوقية.

بإمكانكم الاطلاع على القائمة المرفقة لمعرفة ترتيب جميع علامات السيارات المرفقة في الدراسة.