أعلنت هيونداي عن استدعاء جديد لعدد من سياراتها الحديثة، بعد أيام فقط من استدعاء أكثر من نصف مليون سيارة باليسيد بسبب خلل في الوسادة الهوائية للصف الثالث.
الاستدعاء الجديد يأتي هذه المرة بسبب مشكلة برمجية في لوحة العدادات، قد تؤدي إلى عدم عرض معلومات أساسية مثل عداد السرعة وأضواء التحذير، ما يرفع خطر وقوع الحوادث، بحسب الإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة (NHTSA).
عدد السيارات المتأثرة وطريقة الإصلاح
يشمل استدعاء هيونداي 41,651 سيارة، وهو عدد أقل من الاستدعاء السابق، رغم أن العطل يشمل عدة طرازات بما فيها سيارات هجينة. وتشير التقديرات إلى أن الخلل يطال سيارات محددة مزودة بلوحات عدادات رقمية معينة، وغالبًا الفئات الأعلى تجهيزًا.
وبما أن المشكلة برمجية وليست ميكانيكية، سيتم حلها من خلال:
تحديث عبر الهواء (OTA)
أو تحديث مجاني لدى الوكلاء المعتمدين
وستبدأ هيونداي بإرسال خطابات الإخطار للمالكين المتأثرين بحلول 27 مارس 2026، مع إمكانية تنفيذ التحديث قبل ذلك.
ويمكن للمالكين التواصل مع خدمة عملاء هيونداي على الرقم 855-371-9460 مع ذكر رقم الاستدعاء 293.
كيا تواجه المشكلة نفسها
نظرًا لكون كيا جزءًا من مجموعة هيونداي موتور، وتعتمد على مكونات مشتركة، فقد أصدرت بدورها استدعاءً مشابهًا شمل 42,677 سيارة.
ورغم تشابه العطل، فإن التفسير الفني يختلف قليلًا:
في سيارات هيونداي، قد تُعاد تشغيل شاشة العدادات أثناء القيادة بسبب تشويش كهربائي في دائرة إدارة الطاقة (PMIC)
في سيارات كيا، قد تدخل الشاشة في وضع الحماية من الحرارة الزائدة دون داعٍ، ما يؤدي إلى انطفائها مؤقتًا أثناء القيادة
وفي الحالتين، السبب يعود إلى تشويش في دائرة إدارة الطاقة داخل لوحة العدادات.
حل موحّد وإجراءات متقاربة
سيتم إصلاح سيارات كيا أيضًا عبر تحديث برمجي مجاني لدى الوكلاء أو عبر OTA.
وقد بدأت كيا بالفعل بإخطار الوكلاء، على أن تُرسل خطابات لمالكي السيارات المتأثرة في 26 مارس 2026.
ويمكن التواصل مع خدمة عملاء كيا على الرقم 1-800-333-4542 مع ذكر رقم الاستدعاء SC361.