سجلت منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا إنجازاً لافتاً بعد أن تمكن الفنيون والاستشاريون المتخصصون في صيانة السيارات، والممثلون عن دول المنطقة، من الفوز بثلاث جوائز مرموقة خلال فعاليات النسخة الأولى من مسابقة شانجان العالمية للمهارات، التي استضافتها العاصمة التايلندية بانكوك بين 25 و29 أغسطس.
وشهدت المسابقة مشاركة 45 من أبرز الفنيين ممثلين عن 19 دولة، حيث تنافسوا في مجالات متعددة شملت مهارات استقبال الخدمة، وصيانة المحركات، وتشخيص أعطال المركبات. وشارك في المسابقة وفدٌ من منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، ممثلاً عن سبع أسواق مختلفة فيها، إذ استعرض كفاءات استثنائية ومهارات متقدمة أثمرت عن الفوز بالمراكز الأولى في ثلاث فئات رئيسية:
حصل خالد جعفر علي أحمد من شركة المجدوعي للسيارات، المملكة العربية السعودية، على الجائزة الذهبية لفئة الفنيين ومستشاري الخدمة.
نال سوراج ماليبارامبيل سودهاكاران من شركة الخليج العربي للسيارات والمعدات، سلطنة عُمان، الجائزة البرونزية لفئة الفنيين ومستشاري الخدمة.
فاز أناندو ديليب كومار من شركة القرين لتجارة السيارات، دولة الكويت، بالجائزة البرونزية لفئة الفنيين.
وتجسد هذه الجوائز إنجازاً إقليمياً لافتاً، يؤكد المكانة المتنامية لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا في مجال التميز الفني والارتقاء بمستوى خدمة الزبائن.
وتعليقاً على هذا الموضوع، قال السيد شاو، المدير العام لشركة شانجان للسيارات في الشرق الأوسط وأفريقيا:
“نحن فخورون للغاية بفائزينا الذين أثبتوا أن الكفاءات الخدمية في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا ليست أقل شأناً من أفضل الكفاءات على مستوى العالم. ويجسّد هذا النجاح ما يتحلّى به الفائزون من مهارة وتفانٍ، كما يعبّر عن الالتزام الدائم لموزّعينا وشركائنا بالارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لزبائننا في مختلف أنحاء المنطقة”.
وشهدت الفعالية التي أُقيمت في بانكوك تنظيم جلسات تدريبية وملتقيات تقنية وأنشطة لتبادل المعرفة، حيث سنحت للمشاركين فرصة الاستفادة من خبرات زملائهم الدوليين، والاطّلاع على أحدث الممارسات الرائدة التي يمكنهم توظيفها وتطبيقها في أسواقهم المحلية.
ولأول مرة، تشارك منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا بوفدٍ كامل في إحدى المنافسات العالمية التي تنظمها شركة شانجان، ضمّ متسابقين من المملكة العربية السعودية وسلطنة عُمان ومصر والعراق والكويت والبحرين والمغرب. وتمثل الإنجازات التي حققها هذا الوفد إضافةً مهمة تؤكد التزام شانجان بتقديم خدمات ما بعد البيع بمعايير عالمية في جميع أسواقها.