أعلنت جينيسيس الشرق الأوسط وأفريقيا افتتاح احد منشأتها الجديدة في الكويت، بالشراكة مع شركة شمال الخليج التجارية، الموزّع الرسمي لسيارات جينيسيس في الكويت، في خطوة تؤكّد التزامها المتواصل بتقديم تجربة ملكية استثنائية لعملائها في مختلف أنحاء المنطقة. وتُعدّ المنشأة الجديدة الأكبر لجينيسيس على مستوى العالم، وتشكّل محطة بارزة تعزّز حضور العلامة في الكويت ومنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا.
تجمع منشأة 3S الجديدة في الكويت تحت سقف واحد خدمات المبيعات والصيانة والعناية بالعملاء، ضمن بيئة تنبض بالرقي والعصرية. ويستند تصميمها إلى مبادئ الضيافة، بما يعكس نهج جينيسيس المميز في الفخامة العصرية وتعزيز التواصل الشخصي مع العملاء. كما تضمّ المنشأة، في سابقة هي الأولى على مستوى جينيسيس عالمياً، قسماً مخصصاً لبرنامج One of One، الذي يمنح العملاء تجربة حصرية لاستكشاف خيارات التخصيص حسب الطلب، وتصميم سيارة تعكس رؤيتهم الخاصة.
وتعليقاً على افتتاح منشأة 3S، قال عمر الزبيدي، الرئيس التنفيذي لشركة جينيسيس الشرق الأوسط وأفريقيا: “يمثّل افتتاح منشأتنا الأكبر في العالم في الكويت محطة بارزة في مسيرة جينيسيس بمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا. وتُعدّ الكويت سوقاً استراتيجية بالنسبة إلى العلامة، وتعكس هذه المنشأة الجديدة التزامنا بتقديم تجربة متكاملة وراقية للعملاء، ضمن بيئة تجمع بين الفخامة والابتكار والضيافة.”
ومن جانبه، قال رائد ترجمان، الرئيس التنفيذي لمجموعة شمال الخليج التجارية:
“يشكّل افتتاح هذه المنشأة محطة استراتيجية بارزة في مسيرة جينيسيس في الكويت، ويعكس ثقتنا الراسخة بمستقبل العلامة وبمكانتها المتنامية في قطاع السيارات الفاخرة. فمنذ إطلاقها كعلامة مستقلة، نجحت جينيسيس في إعادة تعريف مفهوم الفخامة العصرية من خلال المزج بين التصميم الراقي والتقنيات المتقدّمة وتوفير تجربة عملاء استثنائية.”
وأضاف:
“يحمل افتتاح أكبر منشأة 3S لجينيسيس على مستوى العالم في الكويت أهمية استثنائية بالنسبة إلينا، ويعكس ثقتنا الكبيرة بالعلامة وبالسوق الكويتي. ولم يكن هدفنا إنشاء منشأة أكبر فحسب، بل توفير بيئة متكاملة ترتقي بتجربة ملكية السيارة، وتوفّر أعلى مستويات التميّز من خلال الخدمات المصمّمة وفق احتياجات العميل والضيافة الراقية.”
وتابع:
“نؤمن بأن نجاح العلامات الفاخرة لا يعتمد على جودة منتجاتها فحسب، بل أيضاً على التجربة المتكاملة التي تقدّمها لعملائها في كل محطة من رحلتهم مع العلامة. وانطلاقاً من هذه الرؤية، صُمّمت هذه المنشأة لترسي معياراً جديداً لتجربة العملاء في المنطقة، وتُسهم في دعم نمو العلامة وتعزيز حضورها ومكانتها في الكويت خلال السنوات المقبلة.”
رحلة ملكية ترتقي بتجربة العملاء
صُممت المنشأة الجديدة بعناية لتوفير تجربة ملكية متكاملة وسلسة في جميع مراحل رحلة العميل مع العلامة. ومن خلال الجمع بين صالة العرض وخدمات الصيانة وتجربة العملاء في مساحة واحدة، تقدّم المنشأة لعملاء جينيسيس في الكويت منظومة متكاملة لتجربة الملكية، ضمن بيئة فاخرة تجمع بين التصميم الراقي والتركيز على احتياجات العميل.
تمتدّ المنشأة على مساحة تقارب 1,500 متر مربع، وتوفّر مرافق متكاملة تشمل غرفاً للاستشارات، وصالات استقبال للعملاء، ومساحات عرض فاخرة للسيارات، ومرافق لاستقبال مركبات الصيانة، إلى جانب قدرات متطوّرة في مجال الصيانة. كما تضمّ مساحة مخصصة لعرض 13 طرازاً من سيارات جينيسيس، بما في ذلك أحدث السيارات الكهربائية، إضافةً إلى 14 محطة صيانة ومحطة مخصصة لصيانة السيارات الكهربائية.
وتوفّر المنشأة للعملاء تجارب قيادة مُصممة بعناية، من خلال تسع محطات مخصصة لتجارب القيادة، بإشراف مستشاري جينيسيس للفخامة، بما يعزّز نهج العلامة في تقديم تجارب شخصية ترتكز على الضيافة والاهتمام بكل عميل.
ويمثّل افتتاح هذه المنشأة خطوة مهمة ضمن استراتيجية جينيسيس لمواصلة نموها في المنطقة، بما يدعم رؤيتها في تقديم تجارب راقية وتعزيز علاقتها بعملائها في مختلف أنحاء منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا.
دعم مسيرة النمو الإقليمي
لا يقتصر دور منشأة 3S في الكويت على الجوانب التشغيلية، بل ستشكّل ركيزة استراتيجية تدعم رؤية جينيسيس وطموحاتها التوسعيّة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا على المدى الطويل. كما صُممت لتكون مركزاً للمبادرات المستقبلية الرامية إلى تعزيز تفاعل العملاء وإثراء تجاربهم مع العلامة في الكويت والمنطقة.
وتواصل جينيسيس تعزيز حضورها في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا عبر شبكة متنامية من المنشآت المستقلة وتجارب العملاء التي تجسّد نهجها المميّز في الفخامة العصرية.