أعلنت فورد عن استدعاء 86,000+ سيارة Mustang Mach-E في الولايات المتحدة من موديلات 2021 إلى 2025، بعد اكتشاف مشكلة في تثبيت الزخارف الخارجية المحيطة بالنوافذ والأعمدة الجانبية، والتي قد تنفصل أثناء القيادة.
ووفقًا لفورد، فإن سبب المشكلة يعود إلى أن بعض السيارات خرجت من خط الإنتاج قبل أن يحصل اللاصق المستخدم لتثبيت هذه القطع على الوقت الكافي ليجف ويصل إلى قوة الالتصاق المطلوبة، ما قد يؤدي إلى ارتخائها أو انفصالها مع مرور الوقت.
وتتمثل القطع المتأثرة في الزخارف الخارجية الممتدة على جانبي السقف وحول النوافذ، وفي حال انفصالها أثناء السير فقد تسقط على الطريق، مما يشكل خطرًا على مستخدمي الطريق الآخرين ويزيد احتمالية وقوع حوادث.
وأكدت فورد أنها لم تسجل أي إصابات مرتبطة بهذه المشكلة، إلا أنها تلقت عددًا من البلاغات المتعلقة بانفصال هذه القطع، وهو ما دفعها إلى إطلاق حملة الاستدعاء كإجراء احترازي.
وسيطلب من مالكي السيارات المتأثرة مراجعة وكلاء فورد، حيث سيجري الفنيون فحص الزخارف الخارجية وإعادة تثبيتها باستخدام مادة لاصقة محسنة ووفق إجراءات تضمن تثبيتًا دائمًا، وذلك دون أي تكلفة على العملاء