أعلنت ’شاحنات يو دي‘ (UD Trucks)، الشركة اليابانية الرائدة لتصنيع الشاحنات، عن مبيعات قياسية من ناحية المنتَجات والخدمات بمنطقة الشرق الأوسط، شرق وشمال أفريقيا (MEENA) خلال العام 2023، وذلك تزامناً أيضاً مع إطلاق مجموعة شاحناتها المتوافقة مع معايير Euro 5 في المملكة العربية السعودية. ويأتي طرح هذه الطرازات الجديدة في ظل استمرار العلامة التجارية بدعم مسيرة التطوّر السريعة التي تشهدها المملكة، مع التركيز على مفهوم الاستدامة كعنصر أساسي ضمن ’رؤية السعودية 2030‘.

ولقد أظهرت ’شاحنات يو دي‘ أداءً قوياً في مختلف أنحاء المنطقة وضمن كافة الفئات، معزِّزة بذلك موقعها كواحدة من الشركات الرائدة ضمن هذا القطاع. ولقد انخرطت العلامة التجارية في العديد من المشاريع الهامّة، بما فيها تلك القائمة في ’نيوم‘ والبحر الأحمر، لتتابع بهذا إرساء معايير جديدة للتميُّز.

ففي المملكة العربية السعودية، تمتّعت ’شاحنات يو دي‘ بزيادة مضاعَفة في مبيعات التجزئة مقارَنة مع العام 2022. وتماشياً مع جهود المملكة للانتقال إلى أساطيل أكثر رفقاً بالبيئة، قامت ’شاحنات يو دي‘ الآن بإطلاق مجموعة طرازاتها المتوافقة مع معايير Euro 5، والتي تتميّز بتطوّرات بارزة من الناحية البيئية. وسيتم تجميع المجموعة الجديدة من الشاحنات في منشأة ’الشركة العربية لصناعة السيارات والشاحنات‘ (AVI) الموجودة في ’مدينة الملك عبدالله الاقتصادية‘ (KAEC)، وهي عبارة عن مشروع مشترَك بين ’شركة الزاهد للتراكتورات والمعدّات الثقيلة‘ و’شركة شاحنات فولفو‘.

تتضمّن طرازات ’كويستر‘ (Quester) و’كرونر‘ (Croner) المتوافقة مع معايير Euro 5 تحسينات لتقليل التأثيرات البيئية السلبية، وتعزيز الكفاءة وفترات العمل والربحية، بينما في الوقت ذاته تخفّض انبعاثات أكسيدات النيتروجين بنسبة 43 بالمئة مقارَنة مع الطرازات السابقة المتوافقة مع معايير Euro 4. ومع إطالة المدّة بين مواعيد الصيانة، فإن هذا يعني تقصير الفترة التي تقضيها هذه الشاحنات في ورش الصيانة، وبالتالي فإنها تمنح الأولوية للريادة من ناحية البيئة والكفاءة والتكلفة الإجمالية للمُلكية.

من ناحية أخرى، تمتّعت مبيعات الشاحنات في الإمارات العربية المتحدة بسنة قياسية خلال 2023، مع تسجيل زيادة ثلاثية الأرقام في مبيعات التجزئة، وبالأخصّ فيما يتعلّق بمبيعات قطاع إدارة النفايات. وتلتزم العلامة التجارية بدعم مجتمع دولة الإمارات الذي يشهد نمواً سريعاً مستمراً في مجال التطوّر المدني والزيادة السكّانية. وعلى سبيل المثال، قامت ’شاحنات يو دي‘ بتسليم 300 مركبة مخصَّصة لإدارة النفايات في أبوظبي، مع تسليم 100 شاحنة لكل من الجهات الحكومية والإنشائية في الشارقة وأبوظبي.

كما رفعت ’شاحنات يو دي‘ حصّتها ضمن السوق القطري بعد قيام العلامة التجارية بإطلاق مجموعة الطرازات المتوافقة مع معايير Euro 5 خلال 2023، وعزّزت أكثر ريادتها ضمن قطاع شاحنات المهام الثقيلة. وتستمر ’شاحنات يو دي‘ بالحفاظ على موقعها الريادي في البحرين وبمواقع قوية في كل من الكويت وعُمان.

أما فيما يتعلّق بشرق أفريقيا، وعلى الرغم من التحدّيات الاقتصادية والسياسية السائدة، فقد وسّعت ’شاحنات يو دي‘ حضورها في المنطقة، كاسبة المركز الثاني من ناحية الحصّة السوقية في أوغندا، فيما يوجد لدى العلامة التجارية مخطّطات لإنشاء مرافق تجميع محلّية في كينيا خلال 2024. علاوة على هذا، قامت ’شاحنات يو دي‘ بتعيين شريك جديد لها في مصر مع وجود خطط للإعلان الرسمي عن هذا الموضوع وإطلاقه في السوق بنهاية الفصل الثاني من السنة.

من ناحية أداء ما بعد المبيعات، تخطّت ’شاحنات يو دي‘ نتائج عامَي 2021 و2022، حيث حقّقت زيادة بارزة مزدوجة الأرقام في مبيعات التجزئة والجملة. ولقد جرى طرح مبادَرات جديدة بما فيها UD Connected Services للخدمات المتصِلة وMy UD Fleet الخاصّة بالأساطيل، مما يقدّم معلومات مرتكزة على البيانات بهدف الإدارة المثلى للأساطيل. كما ساهمت عمليات تحديث ورش الصيانة في دبي بتعزيز قدرات ما بعد البيع أكثر، وستشهد عملية إعادة الإطلاق في كينيا إنشاء ورش عمل خاصّة في نيروبي ومومباسا، مما يوفر خدمات ودعم استثنائي للعملاء. كما تقدّم العلامة التجارية عقود صيانة طويلة الأمد إلى جانب عقود خدمة مخصَّصة وفق الطلب – وحالياً هناك شاحنة من بين كل شاحنتين تحظى بالتغطية عبر عقد خدمة، مما يساعد بتقليل التكلفة الإجمالية للمُلكية وزيادة قيمة إعادة البيع.

بدورها، أدّت برامج التدريب الشاملة التي وصلت بمجموعها إلى 4,500 ساعة إلى إبراز التزام ’شاحنات يو دي‘ بتنمية المهارات والكفاءات المحترِفة، ولقد غطّت المجالات التقنية والمهارات الناعمة وتدريبات السائقين. ضمن هذا الإطار، سيتم في مجمل الأسواق الإقليمية للعلامة التجارية خلال 2024 إطلاق مبادَرة Driver Guard لحماية السائق، والتي أقيمت بشكل أوّلي في أبوظبي والكويت خلال 2023. وتمنح هذه المبادَرة الأولوية لصحّة وسلامة السائق، وهي تتماشى مع التزام ’شاحنات يو دي‘ برعاية بيئة داعمة وآمنة للسائقين، وهي عناصر مهمّة ضمن عمليات النقل الآمنة والفعّالة.

حول هذا الموضوع، قال مراد هدنة، رئيس شركة ’شاحنات يو دي‘ في الشرق الأوسط، شرق وشمال أفريقيا: “شهدنا نمواً ونجاحاً مستمرَّين لدى ’شاحنات يو دي‘ في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا خلال سنة 2023، مما يؤكّد على التزامنا القوي بالتميّز والاستدامة. ولقد تم إبراز نجاح هذا التوجُّه مع كسب ’شاحنات يو دي‘ للعديد من الجوائز الراقية على الصعيدين الداخلي والخارجي معاً.”

وأضاف: “يشكّل إطلاق مجموعة المنتَجات المطابِقة لمعايير Euro 5 في المملكة العربية السعودية محطّة بارزة ضمن رحلتنا نحو مستقبل أكثر رفقاً بالبيئة، وهو ما يتوافق مع أهداف الاستدامة ضمن ’رؤية السعودية 2030‘. ونحن فخورون لدعم الشركات المحلّية في عملية انتقالها إلى اعتماد حلول نقل خضراء أكثر، وهو ما يؤكّد على التزامنا برعاية ودعم البيئة المستدامة للأجيال المستقبلية كجزء من مفهوم Better Life الذي نعتمده.”

يُشار إلى أن ’شاحنات يو دي‘ قد نفّذت العديد من المبادَرات ذات التأثير الإيجابي العالي خلال السنة، بما فيها مبادَرة Plastic Pledge الهادفة لتقليل استعمال البلاستيك ذات الاستخدام لمرّة واحدة، وذلك بالتعاون مع ’فريق التجديف العربي لعبور المحيط‘. كما نظّمت الشركة يوماً خاصاً لتجارب العملاء بالشراكة مع Allison Transmission لأنظمة نقل الحركة، حيث استعرضت أداء سلسلة شاحنات ’كرونر‘ في العديد من المجالات. علاوة على هذا، جمعت قمّة Bodybuilder’s Summit التي أقيمت في السعودية عدداً من المعنيين بهذا المجال من مختلف أنحاء المملكة، حيث تم تقديم دورات تدريبية مباشرة حول العمل.

إلى جانب هذا، نظّمت ’شاحنات يو دي‘ مؤتمر Virtual Uptime Conference الافتراضي بخصوص استراتيجية الشركة المتمحورة حول مفهوم Better Life للوصول إلى حياة أفضل، حيث تمت مشارَكة المعلومات حول أداء ما بعد البيع، الجودة وتطوير الكفاءات. ومن شأن هذه المبادَرات أن تسلّط الضوء على التزام ’شاحنات يو دي‘ بتحسين المستوى العام للدعم ضمن هذا القطاع، وذلك مع مضيّها بالريادة في مجالَي الابتكار والتميُّز.

وهذا ليس كل شيء، إذ جرى خلال مؤتمر Global Partner’s Conference الدولي للشركاء لهذه السنة، والذي انعقد في اليابان، تكريم ’شركة الزاهد للتراكتورات‘ عبر منحها جائزة ’أفضل فريق مبيعات‘ ضمن الأسواق الدولية للعلامة التجارية. ولقد تم خلال الحدَث وضع الأسس وإجراء نقاشات استراتيجية ومشارَكة المعلومات القيّمة حول رؤية ’شاحنات يو دي‘ المستقبلية، إلى جانب استعراض آخر المواضيع المرتبِطة بالخطط القادمة.